E-mailmarketeers staan voor een enorme uitdaging: de beste manieren vinden om op maat gemaakte, merkgetrouwe e-mails te bezorgen aan specifieke segmenten van meer dan 4 miljard e-mailgebruikers wereldwijd. E-mailmarketing is een geweldige kans voor bedrijven om merkreputatie op te bouwen, conversies te stimuleren en de omzet te verhogen, maar het moet strategisch worden aangepakt om deze doelen te bereiken. Het groeiende AI-personeelsbestand belooft e-mailmarketeers te helpen hun doelgroep te bereiken door repetitieve taken te automatiseren en te assisteren bij essentiële werkprocessen. Hoe ziet dat er in de praktijk uit?
AI-ondersteunde e-mailmarketing 101: hoe werkt het?
Kunstmatige intelligentie in de technologie is niets nieuws. AI-gestuurde zoekalgoritmes bestaan bijvoorbeeld al jaren. Maar de AI-platforms en softwaretools van vandaag zijn veel geavanceerder dan alles wat we in het verleden hebben gezien. Ze kunnen gebruikmaken van een of meer soorten AI-mogelijkheden, waaronder:
- Machine Learning (ML): kunstmatige intelligentie die kan leren van en de prestaties kan verbeteren op basis van menselijke sturing.
- Natural Language Processing (NLP): tools met deze mogelijkheid hebben een superieur taalbegrip waardoor ze instructies kunnen begrijpen en omzetten in uitvoerbare stappen.
- Robotic Task Automation (RPA): dit model stelt AI-tools in staat om repetitieve, regelgebaseerde taken te automatiseren, waaronder het versturen van e-mails.
- Generative AI: zoals de naam al zegt, is generatieve AI ontworpen om content, afbeeldingen en meer te creëren of genereren.
- Large Language Models (LLM’s): deze zijn ontworpen om AI te helpen menselijke taal op een natuurlijke manier te begrijpen en ermee te werken.
Door gebruik te maken van verschillende kunstmatige-intelligentiemodellen kunnen moderne tools zoals het platform van Typetone en AI digital workers taken automatiseren, menselijke medewerkers ondersteunen en workflows beter dan ooit optimaliseren.
7 manieren waarop e-mailmarketeers AI kunnen gebruiken om voorop te lopen
Naarmate de wereld van AI zich blijft uitbreiden, groeit ook het aantal manieren waarop e-mailmarketeers AI kunnen inzetten om hun workflows te automatiseren en te vereenvoudigen. Laten we een aantal van de meest impactvolle manieren bekijken waarop e-mailmarketeers AI kunnen gebruiken om hun doelen te bereiken en de concurrentie voor te blijven.
1. AI-ondersteund schrijven en contentcreatie
Een van de makkelijkste manieren voor marketingteams om professionele, merkgetrouwe e-mails te maken, is met een AI-e-mailgenerator, of dit nu een losse tool is of onderdeel van een grotere AI-softwareoplossing. AI kan het grootste deel van het e-mailcreatieproces voor je automatiseren, en genereert onder andere:
- Koppen
- E-mailtekst
- Een op maat gemaakte call-to-action
- Afbeeldingen, video’s of grafische elementen
Maar AI-ondersteund schrijven maakt je werk niet alleen makkelijker – het verbetert ook daadwerkelijk de prestaties van je e-mails en de kwaliteit van de content. Uit een recent HubSpot-onderzoek onder marketingprofessionals blijkt zelfs dat degenen die AI-tools gebruiken 95% vaker aangeven dat hun marketingstrategie dit jaar zeer effectief was.
Het is niet moeilijk te raden waarom. Met de hulp van AI kunnen e-mailmarketeers dynamischere content leveren. Met slechts een paar klikken kun je verschillende versies van een e-mail maken om verschillende segmenten van je doelgroep te targeten.
2. Onderwerpregels optimaliseren met AI-(her)generatie
Volle inboxen vragen om pakkende, gepersonaliseerde onderwerpregels. Als je wilt dat je e-mails opvallen, heb je optimale onderwerpregels nodig die de interesse van je doelgroep blijven prikkelen.
Gelukkig kan AI daarbij helpen. Zelfs één doordachte AI-prompt kan marketeers helpen om tientallen effectieve onderwerpregels te genereren. En AI digital workers hoeven niet eens op prompts te vertrouwen om nieuwe onderwerpregels op te stellen; ze onthouden je merkstem en doelen, zodat ze content kunnen creëren die aansluit bij je doelen, zonder dat jij hoeft in te grijpen.
3. Overstappen op een consistente tone of voice
Het gebruik van een consistente, specifieke tone of voice helpt je merk een consistente uitstraling en reputatie te behouden. Het zorgt er ook voor dat je e-mails opvallen tussen de vele andere berichten. Je merkstem helpt klanten je te herkennen en vertrouwen in je op te bouwen, dus het is essentieel om die in al je e-mails te verwerken.
Met Typetone’s gratis AI-tool kun je de tone of voice van je merk aan elk stuk content toevoegen. Maak verschillende stemmen voor verschillende doelgroepen, zodat je eenvoudig copy kunt maken voor elke use case. Je kunt ook meer dan 50 unieke templates gebruiken om merkgetrouwe e-mailcontent te genereren.
4. Het verzend- en ontvangstproces stroomlijnen
E-mailmarketeers versturen doorgaans minstens één e-mail per dag – in de meeste gevallen zelfs meerdere. AI kan het proces van het versturen en bijwerken van verschillende e-mailflows voor je automatiseren. Een AI digital e-mailmarketeer kan je ook helpen bij het sorteren en filteren van e-mails, zodat je kunt bepalen welke menselijke interactie nodig hebben (en welke niet). Afhankelijk van de AI-tool die je gebruikt, kun je mogelijk ook verschillende reacties op e-mails automatiseren.
5. Acceptatie-, bounce- en conversieratio’s analyseren
We hebben al AI-gestuurde predictive analytics gezien op platforms zoals Google Cloud en Google Analytics. Het vermogen om grote hoeveelheden historische data te analyseren en toekomstige trends te voorspellen, is echter niet exclusief voor Google.
De AI digital workers van Typetone kunnen je data gebruiken om aanbevelingen te doen, content te optimaliseren en strategieën aan te passen. Een AI digital marketer gebruikt ook machine learning om zijn kennisbasis uit te breiden.
Met andere woorden: hoe meer je deelt met je AI workers, hoe meer ze leren over het succesvol lanceren van e-mailcampagnes die je helpen je doelen te bereiken.
6. E-mailleads valideren
Het behouden van een goede afzenderreputatie is cruciaal, en een van de beste manieren om dat te doen is via contactvalidatie.
De uitdaging van “catch-all”-leads kan dit proces echter verwarrend maken. Wanneer marketeers deze catch-all-adressen proberen te valideren, geeft hun SMTP-service een geldige respons, ongeacht of het individuele e-mailadres daadwerkelijk bestaat.
Gelukkig kan AI-technologie helpen. Veel validatiediensten maken gebruik van AI-algoritmes en datasets om leads te analyseren en een betrouwbaarheidsscore te bieden die marketeers laat zien hoe waarschijnlijk het is dat een lead geldig is.
Zo kunnen e-mailmarketeers AI gebruiken om hun afzenderreputatie te beschermen, ervoor te zorgen dat meer e-mails in de inbox terechtkomen, en hard bounces te verminderen.
7. A/B-testen uitvoeren om verzendtijden (en meer) te optimaliseren
AI-gestuurde softwaretools en AI digital workers kunnen e-mailmarketingcampagnes verder optimaliseren door dynamische A/B-testregimes te gebruiken.
AI kan je team helpen bepalen wat het beste tijdstip van de dag, de beste dag van de week, enzovoort is om e-mails naar je doelgroep te sturen. Geavanceerde AI-programma’s zoals de digital employees van Typetone kunnen je zelfs helpen ontdekken welke soorten e-mails het beste presteren voor verschillende flows, klanten of doelstellingen.
Wil je zien hoe AI je aanpak van e-mailmarketing kan transformeren? Begin gratis met de AI-tool van Typetone.
Of, om meer te leren over onze AI digital workers en een uitgebreider overzicht te krijgen van alle mogelijkheden van onze software, plan vandaag nog een demo met ons team.
Dataprivacy gewaarborgd