Si eres un profesional del marketing, probablemente la inteligencia artificial ya no te resulte ajena. De hecho, la IA generativa se ha revelado como una de las tecnologías más significativas que han impactado el campo del marketing. Pero a pesar de todo el revuelo en torno a la IA, muchos marketeros todavía no saben cómo aprovecharla mejor para facilitarse la vida. Ya sea que uses un chatbot de IA o un software como los AI digital workers de Typetone, conviene saber qué puedes esperar obtener de estos nuevos recursos. Veámoslo.
La generación de contenido hoy: en qué punto estamos
En los últimos años, el auge de la IA generativa (o «gen AI») ha abierto todo un nuevo mundo de oportunidades para los profesionales del marketing.
Aunque los marketeros ciertamente no son los únicos en haber notado los numerosos beneficios de la IA, se encuentran entre los usuarios más frecuentes de las herramientas de IA generativa. El informe 2024 State of Marketing & Trends de HubSpot señala que el 64 % de los marketeros ya utiliza algún tipo de IA, y que el 38 % de quienes aún no lo hacen planea empezar en 2024.
Actualmente, los chatbots de IA generativa (como ChatGPT) se encuentran entre los ejemplos más populares de herramientas que ayudan a los marketeros a crear contenido. Sin embargo, existen muchas otras formas en que los marketeros pueden aprovechar la IA para la generación de contenido.
La IA permite a los marketeros analizar datos rápidamente, segmentar audiencias y refinar mensajes para distintos públicos objetivo, lo que permite una creación de contenido más eficiente. Estos beneficios, junto con la capacidad de generar texto escrito, convierten a la IA en un recurso inestimable para el marketero moderno.
Y los resultados hablan por sí solos: HubSpot informa que alrededor del 85 % de los marketeros que usan generación por IA afirma que les ayuda a mejorar la calidad del contenido. Asimismo, el 84 % coincide en que usar IA les ayuda a generar contenido de forma más eficiente.
La intervención humana sigue siendo esencial.
A pesar de todo lo que la IA ya puede hacer, todavía presenta algunas limitaciones. Un informe reciente de McKinsey & Company sugiere que la falta de precisión podría ser la limitación más importante y relevante de la IA generativa para los marketeros.
En otras palabras, sigue siendo habitual tener que verificar que el contenido generado por IA sea veraz, contenga información legítima y se ajuste a la voz de la marca. Como resultado, la intervención humana sigue siendo un paso necesario en la mayoría de los usos de la IA.
Esto no es necesariamente algo malo. Al fin y al cabo, la IA se aprovecha mejor como herramienta, no como sustituto de los trabajadores humanos. Pero a medida que las herramientas de IA se vuelven más avanzadas –como los AI digital employees de Typetone– es probable que veamos cada vez menos de este tipo de revisión trasladada a las personas.
¿Cómo puede la IA automatizar la creación de contenido para mí?
Según McKinsey & Company, las tareas más comunes que la IA realiza para los marketeros incluyen la redacción de documentos de texto, la personalización de mensajes de marketing y el resumen de documentos de texto. Pero ¿qué más puede automatizar la IA por ti para agilizar el proceso de creación de contenido?
Aquí tienes un vistazo rápido a algunas de las tareas de generación de contenido impulsadas por IA más impactantes que pueden beneficiar a tu negocio.
Generación de contenido a medida de tu marca
El contenido más eficaz es coherente, fiable y fiel a la voz de tu marca. Sin embargo, garantizar que todo el contenido creado esté alineado con la marca puede ser una tarea abrumadora para los marketeros, especialmente cuando varias personas contribuyen a ese esfuerzo.
Las capacidades de la IA generativa pueden ayudar a los equipos de marketing a simplificar las cosas y crear contenido a medida de su marca sin complicaciones. Un empleado de IA como Sarah, la especialista en marketing digital de Typetone, puede incluso dominar la voz de tu marca y generar contenido siempre alineado con tus objetivos, automatizando por completo la creación de contenido.
Más allá de elegir el tono, las palabras y el estilo adecuados para llegar a tus audiencias, la IA también puede ayudarte a diseñar contenido que encaje con tu marca. Por ejemplo, la IA puede ayudarte a crear e implementar plantillas fieles a tu marca que incorporen tu voz y estén adaptadas al contenido que tus audiencias quieren ver.
Traducción y localización con IA a gran escala
Los equipos de marketing a menudo no cuentan con los recursos necesarios para traducir sus materiales, lo que puede impedirles ampliar su alcance a nuevas audiencias. Sin embargo, la IA puede eliminar este obstáculo ayudando a los equipos a traducir y localizar contenido de cualquier envergadura.
Imagina, por ejemplo, un equipo de marketing con decenas de correos electrónicos y artículos de blog que podrían llegar a una audiencia clave si estuvieran en el idioma adecuado.
Sin la ayuda de la IA, traducir todo ese contenido probablemente resultaría abrumador –si no imposible– para los trabajadores humanos. En lugar de pagar una fortuna por externalizar el proyecto, tu empresa puede simplemente recurrir a sus herramientas de IA para obtener apoyo.
Mejora la legibilidad del contenido
Los consumidores responden mejor al contenido que pueden entender con facilidad. Pero el proceso de elaborar mensajes legibles que sigan siendo fieles a la marca y toquen los puntos de venta clave puede resultar complicado.
Los equipos de marketing podrían fácilmente pasar días o incluso semanas ajustando el contenido para hacerlo más accesible (y con más impacto) para sus audiencias. O bien, pueden confiar en una herramienta de IA como Typetone Chat, que genera al instante versiones más legibles del contenido para que tú no tengas que hacerlo.
Typetone.ai cumple en todos los frentes
En definitiva, el contenido generado por IA tiene un enorme potencial para los equipos de marketing y las empresas. No es de extrañar que la IA generativa ya haya despegado entre los marketeros. Cuando se utiliza con criterio, la IA puede automatizar gran parte del trabajo tedioso y repetitivo que puede frenar el crecimiento de las empresas.
La mayoría de las herramientas de IA modernas todavía tienen limitaciones en cuanto a precisión, pero los AI digital workers de Typetone pueden aprender activamente de su propio trabajo. Se convertirán en expertos en tu nicho y conocerán tu marca mejor que nadie, permitiendo que tu equipo cree contenido que impulse las conversiones y tu reputación.
Programa una demo para ver a empleados de IA como Sarah en acción. O prueba Typetone Chat gratis para empezar a usar la IA generativa y potenciar la creación de tu contenido.