Marketing compliance

Jij bent aanspreekbaar op alles wat het bedrijf publiceert. Je kunt er maar een fractie van lezen.

Marketing publiceert elk kwartaal sneller, en de lijst regelboeken groeit door: EmpCo, MiFID II, MiCAR, KOAG / KAG, toegankelijkheid, plus je eigen merk- en claimregels. Typetone leest elk asset in één doorloop tegen al die rulesets, noemt bij elke bevinding de regel, en wacht tot een mens de fix goedkeurt.

Europese technologie, EU-servers Volledig auditspoor bij elke check
Elk
asset gelezen, in plaats van de steekproef die een team met de hand aankan
Eén doorloop
voor elke ruleset die je hebt aangezet, niet een reviewronde per stuk
1.200.000+
assets geauditeerd op sites, campagnes en partnerpagina's
flatexDEGIROAlbert HeijnWehkampRoularta Media GroupICI PARIS XLMarktplaatsA.S. Watson GroupflatexDEGIROAlbert HeijnWehkampRoularta Media GroupICI PARIS XLMarktplaatsA.S. Watson Group

Waar het misgaat

De eerste lijn controleert wat ze zich herinnert. De tweede lijn controleert wat ze kan bereiken.

Dat is geen disciplineprobleem, en het wordt niet opgelost met nog een training. Het is rekenwerk.

01

Eerste lijn

Marketing

De mensen die het asset maken, controleren het ook, tegen regels die ze half onthouden, vlak voor een deadline. De zelfcheck is het eerste dat sneuvelt als een campagne laat is.

02

Tweede lijn

Compliance

Je beoordeelt wat je fysiek kunt openen: de lanceringen waarvan je hoort, de grote campagnes, de markten waarvan je de taal leest. De rest gaat ongelezen live, en je komt er later achter of helemaal niet.

03

Derde lijn

Internal audit

Tegen de tijd dat iemand om bewijs vraagt, staat het asset al maanden live en ligt de vastlegging van wie wat controleerde verspreid over mailboxen, tickets en iemands spreadsheet.

Het rekenwerk

Elk regelboek, maal elk asset, maal elke markt.

Eén regeling erbij betekent niet één review erbij. Het betekent één review per asset, in elke taal waarin je publiceert. Dat is het raster dat niemand kan bemensen, dus in de praktijk wordt er gesteekproefd.

Handmatig gecontroleerd De campagnes waarvan je hoorde Gecontroleerd door Typetone Elk asset, tegen elke ruleset die je hebt aangezet
Pagina'sListingsAdsSocialE-mailVideoPDF'sPartners EmpCo Directive MiFID II MiCAR KOAG / KAG WCAG 2.2 Brand book SEO & GEO
0 van 56 gecontroleerd 1 van 56 gecontroleerd 2 van 56 gecontroleerd 3 van 56 gecontroleerd 4 van 56 gecontroleerd 5 van 56 gecontroleerd 18 van 56 gecontroleerd 37 van 56 gecontroleerd 56 van 56 gecontroleerd 7 bevindingen

Eén illustratie van het raster. Echte bestanden lopen in de miljoenen cellen.

Hoe een bevinding eruitziet

Een bevinding is pas bruikbaar als de regel erbij staat.

Ernst, de exacte regel tekst die het overtreedt, de regel die wordt overtreden en een herschrijving die dat niet doet. Geen cijfer van tien, en geen “dit is mogelijk niet compliant”.

V1 (Origineel) In beoordeling

Geüpload door compliance-team

Overtredingen (5) Opmerkingen (0) Geverifieerd (0) Afgewezen (0) Geschiedenis
Los direct 5 overtredingen op met AIAutomatische oplossing met één klik Oplossen met AI
Hoog (2)
1 Helder en toegankelijk taalgebruik (B1)
Overig
Overtreden regel

Helder en toegankelijk taalgebruik (B1)

Overtredende tekst

Maar consumenten lijken zich zorgen te maken over de hoge prijzen in combinatie met talloze andere onzekerheden, zoals de geopolitieke situatie, verkrappende financiële condities en naschokken van de pandemie.

Redenering

De zin is lang en complex, combineert meerdere bijzinnen en financieel jargon (“verkappende financiële condities”) zonder uitleg, onder het vereiste B1-leesniveau.

Aanbevolen oplossing

Brand Experience Guide: Tone of Voice. Eenvoudige taal op B1-niveau: splits lange zinnen en leg jargon uit of vervang het.

✓ Oplossing verifiëren ✕ Afwijzen
2 Helder en toegankelijk taalgebruik (B1)
Gemiddeld (2)
3 Duidelijke, beschrijvende linkteksten
Overig
Overtreden regel

Duidelijke, beschrijvende linkteksten

Overtredende tekst

“Lees hier meer”

Redenering

De linktekst beschrijft de bestemming niet, wat zowel toegankelijkheid als SEO schaadt.

Aanbevolen oplossing

Gebruik beschrijvende linktekst die aangeeft waar deze naartoe leidt, bijv. “Lees het volledige rapport over consumentenvertrouwen”.

✓ Oplossing verifiëren ✕ Afwijzen
4 Unieke, beschrijvende paginatitel
Overig
Overtreden regel

Unieke, beschrijvende paginatitel

Overtredende tekst

“Home | Website”

Redenering

De paginatitel is generiek en komt op meerdere pagina's voor; hij moet uniek zijn en de pagina-inhoud samenvatten.

Aanbevolen oplossing

Schrijf een unieke paginatitel die de inhoud beschrijft en het belangrijkste zoekwoord bevat.

✓ Oplossing verifiëren ✕ Afwijzen
Laag (1)
5 Interne links met relevante ankerteksten

Goedkeuring en bewijs

Er verandert niets op het woord van de AI.

Bevindingen en fixes komen in de wachtrij bij de mensen die erover gaan: marketing, legal, compliance. Vier ogen waar je dat nodig hebt, en elke check, wijziging en goedkeuring wordt direct in het auditspoor vastgelegd.

Vier-ogen-principe

Niets gaat live zonder menselijke goedkeuring

Asset gereed In wachtrij voor goedkeuring
Lara Marketing In wachtrij Wordt beoordeeld… ✓ Goedgekeurd Merkconform ✓
Hans Juridisch In wachtrij Wordt beoordeeld… ✓ Goedgekeurd Claims onderbouwd
Anchrit Compliance In wachtrij Wordt beoordeeld… ✓ Goedgekeurd MiCAR-conform
Gepubliceerd CMS · sociale media · advertenties Live

Vier-ogen-principe gehandhaafd binnen Marketing, Juridisch & Compliance: elke beslissing vastgelegd in een volledig audittraject.

Steekproef versus dekking

Handmatige review

  • Je ziet de campagnes die iemand toevallig doorstuurde
  • Elke nieuwe regeling is weer een reviewronde om te bemensen
  • Bevindingen leven in mailthreads en spreadsheets
  • Bewijs wordt achteraf gereconstrueerd, als de vraag komt

Typetone

  • Elk asset in elk gekoppeld kanaal wordt gelezen
  • Nieuwe regelgeving is een nieuwe ruleset, aangezet
  • Elke bevinding noemt de regel en de zin die hem overtreedt
  • Het auditspoor wordt geschreven terwijl het werk gebeurt

Beveiliging op enterprise-niveau

Gebouwd in de EU, gescheiden data-opslag. Jouw content is veilig.

Authenticatie

Authenticatie op enterprise-niveau & granulaire, rolgebaseerde toegangscontrole op organisatieniveau.

Compliance

Gecertificeerd met door derden gecontroleerde beveiligingsmaatregelen, afgestemd op sectorstandaarden voor beveiliging en compliance.

Datagovernance

End-to-end-encryptie (AES-256). Tenant-isolatie & volledige eigendom van alle prompts, creatieve input en output.

Geautomatiseerde contentcontrole en compliance op enterprise-schaal.

Enterprise-ready integraties, regelgevingsdatabase en onboarding inbegrepen.

Sluit je aan bij 100.000+ marketing- en compliance-experts die Typetone gebruiken.

Voor: 1.284 overtredingen live Na: 0 overtredingen
Europese servers Dataprivacy gewaarborgd