Marketing compliance
Jij bent aanspreekbaar op alles wat het bedrijf publiceert. Je kunt er maar een fractie van lezen.
Marketing publiceert elk kwartaal sneller, en de lijst regelboeken groeit door: EmpCo, MiFID II, MiCAR, KOAG / KAG, toegankelijkheid, plus je eigen merk- en claimregels. Typetone leest elk asset in één doorloop tegen al die rulesets, noemt bij elke bevinding de regel, en wacht tot een mens de fix goedkeurt.













Waar het misgaat
De eerste lijn controleert wat ze zich herinnert. De tweede lijn controleert wat ze kan bereiken.
Dat is geen disciplineprobleem, en het wordt niet opgelost met nog een training. Het is rekenwerk.
Eerste lijn
Marketing
De mensen die het asset maken, controleren het ook, tegen regels die ze half onthouden, vlak voor een deadline. De zelfcheck is het eerste dat sneuvelt als een campagne laat is.
Tweede lijn
Compliance
Je beoordeelt wat je fysiek kunt openen: de lanceringen waarvan je hoort, de grote campagnes, de markten waarvan je de taal leest. De rest gaat ongelezen live, en je komt er later achter of helemaal niet.
Derde lijn
Internal audit
Tegen de tijd dat iemand om bewijs vraagt, staat het asset al maanden live en ligt de vastlegging van wie wat controleerde verspreid over mailboxen, tickets en iemands spreadsheet.
Het rekenwerk
Elk regelboek, maal elk asset, maal elke markt.
Eén regeling erbij betekent niet één review erbij. Het betekent één review per asset, in elke taal waarin je publiceert. Dat is het raster dat niemand kan bemensen, dus in de praktijk wordt er gesteekproefd.
Eén illustratie van het raster. Echte bestanden lopen in de miljoenen cellen.
Elk regelboek
Eén doorloop, elke regel die op jou van toepassing is.
Regelgeving, toegankelijkheid en je eigen merkregels zijn geen aparte reviewrondes. Het zijn rulesets in dezelfde engine, tegelijk gelezen tegen hetzelfde asset.
EmpCo-richtlijn
27 september 2026Het EU-verbod op vage milieuclaims. Elke groene claim gecontroleerd, op nieuwe content en op pagina's van jaren geleden.
MiFID II
Financiële uitingen getoetst op correct, duidelijk en niet misleidend, met de risicowaarschuwingen waar ze horen.
MiCAR
Cryptomarketing gecontroleerd op de EU-standaarden voor disclosures en voorgeschreven formuleringen.
KOAG / KAG
Nederlandse regels voor gezondheids- en medische reclame, toegepast voordat een claim in de buurt van live komt.
WCAG-toegankelijkheid
Contrast, alt-teksten, ondertiteling, kopstructuur en focus, op pagina's en op video.
Merk en tone of voice
Je eigen merkboek en claimregels, gehandhaafd als ruleset in plaats van als pdf die niemand opent.
SEO en GEO
Vindbaar in zoekmachines en citeerbaar voor answer engines, in dezelfde scan gecontroleerd.
CRO en neuro
Hiërarchie, bewijs, urgentie en frictie: de principes die bepalen of een compliant pagina ook werkt.
Plus je eigen interne regelboek, inclusief de dingen die alleen je juridische team weet. Nieuwe regelgeving is een nieuwe ruleset, geen nieuw project.
Overzichten in gewone taal, geen juridisch advies. Bevestig je eigen verplichtingen bij je juridisch adviseur.
Hoe een bevinding eruitziet
Een bevinding is pas bruikbaar als de regel erbij staat.
Ernst, de exacte regel tekst die het overtreedt, de regel die wordt overtreden en een herschrijving die dat niet doet. Geen cijfer van tien, en geen “dit is mogelijk niet compliant”.
Geüpload door compliance-team
Helder en toegankelijk taalgebruik (B1)
Maar consumenten lijken zich zorgen te maken over de hoge prijzen in combinatie met talloze andere onzekerheden, zoals de geopolitieke situatie, verkrappende financiële condities en naschokken van de pandemie.
De zin is lang en complex, combineert meerdere bijzinnen en financieel jargon (“verkappende financiële condities”) zonder uitleg, onder het vereiste B1-leesniveau.
Brand Experience Guide: Tone of Voice. Eenvoudige taal op B1-niveau: splits lange zinnen en leg jargon uit of vervang het.
Duidelijke, beschrijvende linkteksten
“Lees hier meer”
De linktekst beschrijft de bestemming niet, wat zowel toegankelijkheid als SEO schaadt.
Gebruik beschrijvende linktekst die aangeeft waar deze naartoe leidt, bijv. “Lees het volledige rapport over consumentenvertrouwen”.
Unieke, beschrijvende paginatitel
“Home | Website”
De paginatitel is generiek en komt op meerdere pagina's voor; hij moet uniek zijn en de pagina-inhoud samenvatten.
Schrijf een unieke paginatitel die de inhoud beschrijft en het belangrijkste zoekwoord bevat.
Goedkeuring en bewijs
Er verandert niets op het woord van de AI.
Bevindingen en fixes komen in de wachtrij bij de mensen die erover gaan: marketing, legal, compliance. Vier ogen waar je dat nodig hebt, en elke check, wijziging en goedkeuring wordt direct in het auditspoor vastgelegd.
Niets gaat live zonder menselijke goedkeuring
Lara Marketing In wachtrij Wordt beoordeeld… ✓ Goedgekeurd Merkconform ✓
Hans Juridisch In wachtrij Wordt beoordeeld… ✓ Goedgekeurd Claims onderbouwd
Anchrit Compliance In wachtrij Wordt beoordeeld… ✓ Goedgekeurd MiCAR-conform Vier-ogen-principe gehandhaafd binnen Marketing, Juridisch & Compliance: elke beslissing vastgelegd in een volledig audittraject.
Steekproef versus dekking
Handmatige review
- Je ziet de campagnes die iemand toevallig doorstuurde
- Elke nieuwe regeling is weer een reviewronde om te bemensen
- Bevindingen leven in mailthreads en spreadsheets
- Bewijs wordt achteraf gereconstrueerd, als de vraag komt
Typetone
- Elk asset in elk gekoppeld kanaal wordt gelezen
- Nieuwe regelgeving is een nieuwe ruleset, aangezet
- Elke bevinding noemt de regel en de zin die hem overtreedt
- Het auditspoor wordt geschreven terwijl het werk gebeurt
Waar je verder kunt kijken
Beveiliging op enterprise-niveau
Gebouwd in de EU, gescheiden data-opslag. Jouw content is veilig.
Authenticatie
Authenticatie op enterprise-niveau & granulaire, rolgebaseerde toegangscontrole op organisatieniveau.
Compliance
Gecertificeerd met door derden gecontroleerde beveiligingsmaatregelen, afgestemd op sectorstandaarden voor beveiliging en compliance.
Datagovernance
End-to-end-encryptie (AES-256). Tenant-isolatie & volledige eigendom van alle prompts, creatieve input en output.