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Introducción a la empresa

Oto es una empresa centrada en el desarrollo de soluciones sanitarias innovadoras para las personas que sufren acúfenos. Tras pasar por Y Combinator y conseguir inversión, son una empresa en rápido crecimiento que tiene una necesidad constante de gestionar sus RRHH y nóminas de forma eficaz. Sin embargo, la forma tradicional de gestionar estos procesos había demostrado ser lenta y compleja.

Ed, Director General de Oto, resume su reto:

"Como empresa centrada en la innovación sanitaria, tenemos mucho que hacer. Gestionar nuestro creciente equipo de forma eficaz y eficiente ha sido todo un reto. Las formas tradicionales de gestionar los RRHH y las nóminas no nos servían".

¿Cuál era el problema?

Los principales retos a los que se enfrentaba Oto estaban relacionados con la rapidez y la sencillez. La gestión de las tareas de RRHH y nóminas les llevaba demasiado tiempo y era excesivamente compleja. Tenían problemas con las preguntas sobre las nóminas, tenían que enviar un correo electrónico a su contable o pedirle que resolviera los problemas por ellos. Además, las explicaciones poco claras de las funciones y ventajas de su solución actual complicaban las cosas en lugar de simplificarlas.

"Nuestro principal problema era el tiempo y la complejidad que implicaba la gestión de las tareas de RRHH y nóminas. A veces, teníamos que pasar horas intentando resolver cuestiones relacionadas con las nóminas, recurriendo a menudo a nuestro contable para que nos ayudara."

Introducción a la solución

Onfolk entró en escena como una solución moderna de RR.HH. y nóminas, diseñada para ofrecer rapidez, sencillez y una buena relación calidad-precio. Con funciones como la información centralizada de los empleados, la gestión del tiempo libre, las integraciones profundas y la automatización, Onfolk se encargó del trabajo de fondo, permitiendo a Oto completar las tareas de RRHH y nóminas con solo unos clics.

Impacto de la solución

Por último, Oto encontró un gran valor en la oferta de Onfolk. A pesar de que inicialmente no consideraban el precio como una prioridad, reconocieron que Onfolk ofrecía una excelente relación calidad-precio, lo que se sumó al impacto positivo general de la solución en su negocio.

Onfolk tuvo un impacto significativo en la gestión de RRHH y nóminas de Oto. La velocidad de las tareas de RRHH y nóminas mejoró enormemente, ya que todo se hacía en segundo plano, ahorrando un tiempo valioso al equipo. La sencillez fue otra de las grandes ventajas: con explicaciones claras y funciones fáciles de usar, Onfolk simplificó las nóminas. Incluso tareas complejas como la incorporación y la configuración de planes de pensiones se convirtieron en un proceso de unos pocos clics.

Además, el tiempo de respuesta del servicio de asistencia mejoró considerablemente. El tiempo de respuesta "casi instantáneo" proporcionado por Onfolk fue muy apreciado, haciendo que toda la experiencia fuera fluida y sin complicaciones.